Если двор превратился в бесплатную парковку для посторонних, у собственников есть законный способ

на это повлиять — установить шлагбаум или ограждение. Рассказываем пошагово, как это сделать.

Обсудить закрытый двор с соседями можно через домовые чаты в «Госуслуги Дом».

???? Скачивайте приложение

Ссылки на выбор!!!! 

Для ТГ и других каналов - https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

для ВК - https://vk.cc/cR4GCm

для ОК - https://clck.ru/3QnbWi

Коллективная заявка — весомый сигнал для управляющей организации (УО).

Мы собрали пять ситуаций, по которым жильцы чаще всего подают совместные обращения через «Госуслуги Дом».

??Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление

Злоумышленники маскируются под управляющие организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление.

В сообщениях указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств.

Как обезопаситься от мошенников

? Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей

? При любых сомнениях связывайтесь с управляющей организацией через «Госуслуги Дом» или в личном кабинете на сайте вашей УО

? Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС и не переходите по сомнительным ссылкам

Особенно внимательными стоит быть пожилым родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме. Доверяйте только официальным каналам связи.

Задать интересующие вопросы вашей управляющей организации можно с помощью «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://clck.ru/3QnbZq

Как платить за ЖКУ с комфортом?

Через «Госуслуги Дом» это:

? Легко — все счета ЖКУ в одном приложении;

? Удобно — онлайн, в любое время;

? Быстро — за один раз и без очередей.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и оплачивайте коммунальные платежи с комфортом: https://vk.cc/cR4yGe

Ссылки для мессенджеров:

RuStore: https://clck.ru/3DPfUh  

AppStore: https://clck.ru/3DPh6R 

Google Play: https://clck.ru/3DPnBU 

AppGallery: https://clck.ru/3Pv6mU

Всероссийская просветительская эстафета

Безопастность денег в цифровой среде

https://моифинансы.рф/estafeta/bezopasnost-deneg-v-cifrovom-mire/

Что делать, если вы недовольны работой управляющей организации (УО)

Неудовлетворительная работа УО — ситуация, знакомая многим. Если диалог не помогает и нарушения носят системный характер, собственники вправе инициировать смену подрядчика. Рассказываем, как организовать этот процесс правильно.

Когда можно расторгнуть договор

? Если договор заключён более года назад, для смены управляющей организации достаточно провести общее собрание собственников (ОСС)

? Если организация управляет домом меньше года, то сменить её можно только собрав доказательную базу, что УО не выполняет условия договора. Исключение — собственники могут расторгнуть договор в любой момент, если решили перейти на другую форму управления, например, создать ТСЖ

Как расторгнуть договор
?Для принятия положительного решения необходимо, чтобы за смену УО проголосовали собственники, совокупно владеющие более 50% площадей в доме

1) Чтобы не терять время, сначала обсудите с соседями сложившуюся ситуацию и если большинство будет согласно, начинайте поиск и переговоры с новой УО

2) Проведите ОСС. На повестку нужно вынести вопросы о расторжении договора с действующей УО и заключении договора с новой

3) В течение 5 дней после собрания направьте уведомление о принятом решении и копию протокола собрания в новую управляющую организацию, чтобы запустить процесс перехода

4) Не позднее, чем за месяц до расторжения договора, уведомьте нынешнюю УО о том, что её услуги больше не понадобятся

Стать активным собственником просто — скачивайте «Госуслуги Дом» и будьте в курсе всего, что происходит в вашем доме

Ссылки на выбор!!!! 

Для ТГ и других каналов - https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

Для ВК -  https://vk.cc/cR4GCm

Для ОК - https://clck.ru/3QnbWi

Не вывозят мусор — куда жаловаться

 Что делать, если вовремя не вывозят мусор? Восстановите порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом»

???? За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке.

 Как часто должны вывозить отходы

· при среднесуточной температуре выше +5°C мусор должен вывозиться ежедневно,

· при среднесуточной температуре +5°C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток.

 ?Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой. 

 Как пожаловаться через «Госуслуги Дом»

 1) Зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку»

2) В теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку

3) Проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить»

4) После получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение

 Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе: https://vk.cc/cR4GCm  (для ВК)

 Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе: https://clck.ru/3QnbWi  (для ВК)